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Procedimiento para presentar una queja con SARA

Los estudiantes de educación a distancia fuera del estado que hayan completado el proceso interno de quejas de la institución y el proceso de quejas estatales correspondiente, pueden apelar las quejas no instruccionales al Consejo de FL-SARA PRDEC.

 

Los estudiantes deben seguir primero los procedimientos de quejas institucionales. Si el estudiante no está satisfecho con el resultado, puede apelar la queja al Consejo enviando un correo electrónico a FLSARAinfo@fldoe.org.

Requisitos de la queja

1. La queja debe presentarse dentro de los dos años posteriores al incidente sobre el que se realiza la queja.

2. Completar el proceso de quejas institucionales antes de la presentación ante el Consejo.

3. La queja debe ser una afirmación formal por escrito de que los términos de SARA, o de leyes, estándares o regulaciones incorporados por SARA, están siendo violados por una persona, institución, estado, agencia u otra organización o entidad que opera bajo los términos de SARA.

4. Usted es un estudiante de una institución aprobada por FL-SARA.

5. Si no es estudiante, pero tiene preocupaciones acerca de lo anterior, puede presentar una queja.

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